Pompe à chaleur Vaillant : avis des utilisateurs
Sur le marché des pompes à chaleur, il peut parfois être difficile de faire un choix. Ce ne sont pas systématiquement les mêmes caractéristiques techniques, puissances calorifiques ou principes de fonctionnement. Selon les besoins propres à chaque habitation, certains modèles s’avéreront largement plus efficaces. Il s’agit donc de ne pas choisir une PAC en fonction de son design, ni même de son prix, mais réellement en fonction de son ergonomie et son efficacité. Fort heureusement, au-delà de ses spécificités, on trouve dans la pompe à chaleur Vaillant des avis plus ou moins complets, positifs ou négatifs. Il s’agit bel et bien, après tout, d’un produit commercial comme les autres. Et quelle meilleure manière de trancher pour le choix de sa PAC que de passer en revue les retours d’expérience des clients de la marque ? Si nous y jetions un œil ?
La pompe à chaleur Vaillant : en théorie, ça donne quoi ?
Vaillant a pour habitude de produire des pompes à chaleur aérothermiques. Ces modèles fonctionnent à l’aide de l’air extérieur et ambiant intérieur afin de faire chauffer l’eau qui circule dans les canalisations de l’habitation, de manière à alimenter le système de chauffage. Les produits Vaillant s’adaptent aussi bien aux radiateurs qu’aux planchers chauffants, et font preuve d’une grande flexibilité d’installation.
Un système apte à faire office de chauffage principal comme d’appoint, afin de réchauffer l’air ambiant et l’eau chaude sanitaire. Pour peu, bien évidemment, qu’un ballon lui soit raccordé.
Les pompes à chaleur Vaillant fonctionnent à l’énergie renouvelable ; elles sont efficaces par toutes les météos et disposent d’une durée de vie exceptionnelle. Leur consommation affiche des ratios d’excellente valeur sur l’échelle du Coefficient de performance (COP) et en font des challengers de taille à la sobriété énergétique. La polyvalence, la performance et la fiabilité de Vaillant, restent-elles donc encore à prouver ?
Les pompes à chaleur Vaillant : des valeurs sûres ?
Sur les sites Internet spécialisés, il n’est pas rare que les professionnels de la rénovation soient assez actifs. Les utilisateurs interrogeant les forums sur la question peuvent ainsi régulièrement profiter de réponses apportées par des spécialistes, dont l’expertise reste parfois à prouver (en raison de l’anonymat des internautes), mais assez nombreux pour au moins y prêter attention.
Qu’en disent les professionnels ?
Première précaution à prendre en compte lors de l’achat d’une pompe à chaleur Vaillant : faire appel à la marque elle-même. Un “membre utile” du Forum Construire recommande ainsi en janvier 2022 :
Un conseil d’ancien entrepreneur en génie climatique : demander la mise en mains et mise en conditions d’exploitation par un technicien Vaillant.
Le particulier s’assure ainsi d’une installation conforme aux réglementations climatiques et techniques, la moins polluante possible.
Un petit regard à la vidéo explicative de Dore Woodman donne en tout cas une idée de la complexité de la structure des pompes à chaleur Vaillant. Plusieurs dispositions sont à prendre pour l’installation du dispositif, qui a priori en vaut de toute façon la chandelle. Face à la caméra, le technicien explique :
Pour être honnête, je trouve que c’est un excellent modèle en kit. C’est sûrement une de mes pompes à chaleur préférées et les clients en sont très satisfaits.
L’annuaire BTP Bati Advisor, dans son article de présentation de la marque, ne manque pas de confirmer ses qualités. Il salue entre autres quelques critères déjà avancés plus haut, parmi lesquels de “hautes performances pour un faible coût”, une “grande fiabilité et une remarquable durabilité” ainsi que son “fonctionnement silencieux”. Tout, a priori, pour séduire les particuliers, non ?
Le client est roi
Les artisans et professionnels de la rénovation thermique, malgré leur expertise, ne possèdent pas le monopole de l’opinion. Et si quelqu’un a bien son mot à dire à propos d’une pompe à chaleur, ce sont bel et bien ses détenteurs !
Prix comptant de la PAC plus son installation par un professionnel, Vaillant met en avant sur son site Internet quelques retours de prestation assez complets de la part de ses clients.
Naguib F. vante ainsi :
Très bonne analyse des besoins permettant de choisir le bon matériel, proposition d’une PAC Vaillant excellent choix avec une domotique efficace et accessible à tout quidam.
Des propos rejoints, mais nuancés par Jacques D. :
Excellente prestation pour la vente et l’installation et la mise en route de notre pompe à chaleur. Il faudrait un mode d’emploi plus clair.
Des utilisateurs de toute la France en tirent des compliments.
Même en-dehors du site du fabricant peuvent se trouver des retours très positifs des dispositifs Vaillant.
Ainsi peut-on lire en réponse d’une question posée sur un forum :
Le système Vaillant est quasi totalement silencieux, mais est plus cher à mettre en œuvre d’un point de vue installation. Je pense que c’est plus fiable aussi.
En matière de rendement, on peut malgré tout se frotter à quelques réserves, notamment de la part d’un utilisateur de linternaute à propos des pompes monobloc de manière générale :
Il suffit simplement de penser à l’eau du chauffage qui transite à l’extérieur pour venir chercher sa chaleur dans l’échangeur. Ajouter à cela le compresseur qui produit la chaleur situé aussi à l’extérieur. […] Soit une somme de pertes de chaleur impressionnante dont personne ne parle jamais.
Fiez-vous ou non aux différents avis que vous pourrez glaner sur les pompes à chaleur Vaillant ; n’en faites pas non plus un acte de foi ! Gardez à l’esprit que de nombreux facteurs déterminent le choix de la meilleure pompe à chaleur, et qu’une Vaillant ne représente pas nécessairement l’option la plus fiable.
